Términos y condiciones de compra

Última actualización: 6 julio 2026

1. Vendedor

• Titular: Gloria Rubio García
• NIF: 28827807K
• Domicilio: Avenida 308, 38, Escalera 2, planta 0, puerta 1, 08860 Castelldefels (Barcelona), España
• Email: hola@binguealo.com
• Web: https://binguealo.com

2. Producto y servicio

Binguealo comercializa un bingo de canciones personalizado para bodas y eventos, en dos modalidades:

• Bingo digital (la modalidad estándar): PDF descargable listo para imprimir. No se envía ningún producto físico.
• Bingo físico (bajo pedido): además del acceso al configurador y del PDF, Binguealo imprime los cartones en cartulina y a color y los envía al domicilio indicado por el cliente, junto con pegatinas para marcar los cartones incluidas sin coste. Ver condiciones específicas en el apartado 5 bis.

Cada compra corresponde a un evento e incluye: elección de modelo de cartón y orientación, título y fecha del evento personalizados, 20 canciones elegidas por el cliente y entre 20 y 2.000 cartones (en la modalidad física, entre 20 y 200), todos distintos entre sí y con un único ganador garantizado, junto con la lista de reproducción ordenada para conducir el juego.

3. Proceso de compra

• 1. Pago. El cliente realiza el pago en la página binguealo.com/comprar mediante Stripe. Tras el pago recibe en pantalla y por correo electrónico un enlace privado al configurador.
• 2. Personalización. En el configurador elige modelo, orientación, título, fecha, las 20 canciones y el número de cartones, con vista previa en vivo. El borrador se guarda automáticamente.
• 3. Generación y descarga. Al pulsar «Generar» (previa confirmación) el bingo queda fijado de forma definitiva y el cliente puede descargar el PDF. El enlace de descarga no caduca: el PDF puede volver a descargarse en cualquier momento, idéntico.

4. Precio y pago

El precio del servicio es de 39 € por evento en la modalidad digital. En la modalidad física se añade 1 € por cartón impreso (por ejemplo, 60 cartones = 39 € + 60 € = 99 €), con el envío incluido. Todos los precios llevan los impuestos incluidos según la normativa vigente en España. Es un pago único: sin suscripciones ni cargos recurrentes. El pago se procesa a través de Stripe; Binguealo no almacena los datos de la tarjeta.

Tras el pago recibirás la factura de tu compra por correo electrónico. Si compras como empresa, puedes indicar tu NIF/CIF en el propio formulario de pago para que conste en la factura.

5. Entrega

La entrega es digital e inmediata: el acceso al configurador se facilita justo después del pago y el PDF está disponible en cuanto el cliente genera su bingo. Si no recibes el correo de acceso, revisa la carpeta de spam o escribe a hola@binguealo.com.

5 bis. Condiciones específicas del bingo físico

• Número de cartones. Se elige y se paga antes de configurar el bingo (de 20 a 200 cartones, a 1 € por cartón) y queda fijado: no puede modificarse después en el configurador. Si necesitas cambiarlo, escríbenos antes de generar el bingo.
• Impresión y envío. Los cartones se imprimen en cartulina y a color una vez el cliente genera su bingo en el configurador, y se envían con las pegatinas para marcar a la dirección facilitada en el pago. El plazo orientativo de entrega es de 7 a 10 días naturales desde la generación del bingo: el cliente debe contar con ese margen respecto a la fecha de su evento.
• Ámbito de envío. Envío gratuito únicamente a España peninsular e Islas Baleares. No se realizan envíos a Canarias, Ceuta, Melilla ni fuera de España.
• Descarga digital incluida. La modalidad física incluye también la descarga del PDF desde el enlace privado, igual que la modalidad digital.

6. Derecho de desistimiento

De acuerdo con el artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no es aplicable al suministro de contenido digital personalizado cuya ejecución comienza tras el pago. Al finalizar la compra, el cliente consiente que la prestación comience inmediatamente y acepta expresamente la pérdida de su derecho de desistimiento.

En la modalidad física, el derecho de desistimiento tampoco es aplicable conforme al artículo 103.c del mismo texto legal, al tratarse de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y claramente personalizados (cartones impresos con el título, la fecha y las canciones elegidas por el cliente).

No obstante, si surge cualquier problema con tu pedido, escríbenos y lo resolveremos: queremos que el bingo de tu evento salga perfecto.

7. Responsabilidades del cliente

El cliente es responsable de introducir correctamente el título, la fecha y las canciones, y de revisarlos en la vista previa antes de pulsar «Generar», ya que en ese momento la configuración queda fijada. Binguealo no se hace responsable de errores derivados de datos introducidos incorrectamente por el cliente.

8. Licencia de uso y propiedad intelectual

Con la compra, el cliente adquiere un derecho de uso de los cartones para su evento (impresión y reparto entre los asistentes incluidos). No está permitida la reventa, la distribución comercial ni la reutilización de los diseños fuera de ese ámbito.

9. Limitación de responsabilidad

Binguealo garantiza que los cartones generados son correctos (cartones únicos y un solo ganador siguiendo el orden de la lista de reproducción), pero no se responsabiliza del desarrollo del juego durante el evento (impresión, reparto, conducción del bingo, etc.).

10. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier reclamación puedes dirigirte a hola@binguealo.com.